Algemene Voorwaarden – Blended 7

Welkom bij Blended 7. Door onze producten en diensten te gebruiken, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden. Wij raden aan deze zorgvuldig door te nemen.

1. Algemeen

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die worden aangeboden door Blended 7, zowel online als in onze fysieke winkel.
1.2. Door het plaatsen van een bestelling of het gebruikmaken van onze diensten verklaart u akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
1.3. Blended 7 behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie van de voorwaarden zal op onze website beschikbaar zijn.

2. Producten en Diensten

2.1. Blended 7 biedt op maat gemaakte kleding, kostuums en handgemaakte accessoires voor zowel mannen als vrouwen.
2.2. Elk kledingstuk wordt op maat gemaakt volgens de door de klant verstrekte afmetingen en specificaties. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om nauwkeurige maten en informatie te verstrekken.
2.3. Kleine variaties in stoffen, kleuren of afwerking kunnen voorkomen en worden als normaal beschouwd bij handgemaakt maatwerk.

3. Bestellingen

3.1. Alle bestellingen dienen via onze website of in onze winkel te worden geplaatst.
3.2. Een bestelling is definitief zodra Blended 7 een bevestiging heeft gestuurd via e-mail of in persoon.
3.3. Voor maatwerkproducten gelden geen standaard retour- of omruilvoorwaarden vanwege de gepersonaliseerde aard van het product.

4. Prijzen en Betaling

4.1. Alle prijzen vermeld op de website of in de winkel zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.2. Betaling kan worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden zoals vermeld op de website of in de winkel.
4.3. Voor maatwerkproducten kan een aanbetaling worden gevraagd bij het plaatsen van de bestelling. Het resterende bedrag dient te worden voldaan bij aflevering van het product.
4.4. Blended 7 behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Voor bestellingen die al zijn geplaatst, geldt de prijs die op het moment van de bestelling is overeengekomen.

5. Levering en Levertijd

5.1. Blended 7 streeft ernaar om maatwerkproducten binnen de afgesproken termijn te leveren. Levertijden kunnen variëren afhankelijk van het product en eventuele extra aanpassingen.
5.2. Vertraagde levering geeft geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling, tenzij anders overeengekomen.
5.3. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres of kan worden opgehaald in onze winkel, afhankelijk van de gekozen optie.

6. Retourneren en Ruilen

6.1. Maatwerkproducten zijn gepersonaliseerd en kunnen niet worden geretourneerd of geruild, tenzij er sprake is van een fabricagefout of defect.
6.2. Accessoires kunnen binnen 14 dagen na aankoop worden geretourneerd, mits ongedragen en in de originele verpakking.
6.3. Retourzendingen dienen vooraf te worden aangemeld via onze klantenservice, waarbij de klant verantwoordelijk is voor de verzendkosten tenzij anders overeengekomen.

7. Garantie en Kwaliteit

7.1. Blended 7 staat garant voor de kwaliteit van zijn producten en biedt een garantie op fabricagefouten binnen een termijn van 6 maanden na aankoop.
7.2. Slijtage door normaal gebruik, schade door onjuist gebruik of verkeerde verzorging van het product valt niet onder de garantie.
7.3. Klachten over fabricagefouten dienen binnen 7 dagen na ontdekking te worden gemeld.

8. Aansprakelijkheid

8.1. Blended 7 is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
8.2. De aansprakelijkheid van Blended 7 is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor het product of de dienst is betaald.

9. Privacybeleid

9.1. Blended 7 respecteert de privacy van alle klanten en behandelt persoonlijke gegevens vertrouwelijk, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
9.2. Persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor de afhandeling van bestellingen en voor communicatie over onze producten en diensten, tenzij de klant anders aangeeft.

10. Toepasselijk recht en geschillen

10.1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
10.2. In geval van geschillen zullen partijen eerst proberen het geschil onderling op te lossen voordat zij een beroep doen op de rechter.
10.3. Alle geschillen die niet in der minne kunnen worden geschikt, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.